Wie Du freundlich bestimmt Dein Revier verteidigst, ohne ein schlechtes Gewissen gegenüber Deinem nächsten Vorgesetzten zu haben, erklärt Dir Co-Coach Dolly.
„Mein Chef wildert in meinem Revier bzw. Verantwortungsbereich. Wenn ich ehrlich zu mir selbst bin, bringt mich das so richtig auf die Palme! Gleichzeitig fällt es mir schwer, mein Revier zu verteidigen. Ich habe sofort ein schlechtes Gewissen“,
erklärt mir sinngemäß eine Kundin im Leadership Coaching mit Pferden.
Sie bringt auf den Punkt um was es ihr wirklich geht. Das ist der Moment, die Kundin in die Selbsterfahrung mit Dolly zu bringen.
Dolly kommt in die Reithalle und schaut sich gelassen um. Meine Kundin und ich stehen in der unteren Hälfte der Halle. Dolly lässt sich genüsslich wälzend in den Sand fallen. Als sie wieder aufsteht, sucht sie weiter den Boden in der oberen Hälfte der Halle ab.
Die Kundin erklärt, dass sie Dolly gerne näher kennenlernen möchte. Ich begebe mich in die nächstgelegene Ecke, um ihr die Gelegenheit zu geben, in Kontakt zu treten.
Nach ca. drei Minuten nimmt Dolly die Einladung an und betritt die untere Hälfte der Reithalle. Sie kommt direkt auf die Kundin zu und sagt „Hallo“. Die Freude der Kundin ist groß, das war einfach. Sie führt Dolly herum, zeigt ihr das Revier. Dann gehen sie gemeinsam in Dollys Revier, wie in einer Unterhaltung mit ihrem Chef. Sie entfernt das Führseil, Dolly folgt ihr direkt. Beide bleiben stehen.
„Sie soll da bleiben, was soll ich tun?“, „Einfach wegschicken“, lautet meine Antwort.
Es dauert eine Weile bis die Kundin sich überwindet, Dolly wegzuschicken. Dann dreht sie sich um und geht angespannt zurück in ihr Revier. Dolly schaut ihr freundlich nach und bleibt, wo sie ist.
Da ist er der Aha-Moment! „Ich konnte Dolly wegschicken und dennoch freundlich mit ihr verbunden bleiben! Kein schlechtes Gewissen hält mich davon ab!“
Im Anschluss an diese Erfahrung erarbeiten wir gemeinsam eine neue Kommunikationsstrategie für die Kundin, die ihr hilft, ihr Revier freundlich bestimmt gegenüber ihrem Chef zu verteidigen.
Hast Du ähnliche emotionale Hürden in Deinem Führungsalltag zu nehmen? Suchst Du nach einer wirksamen Lösung? Einer neuen Gesprächsstrategie? Ja?
Dann habe ich ein besonderes Angebot für Dich: Lerne Deine emotionale Hürde in einem Schnuppercoaching mit Pferden kennen!